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A SUA OPINIÃO
A SUA OPINIÃO É MUITO IMPORTANTE
.
No sentido de avaliar e melhorar a qualidade dos nossos serviços, agradecemos o preenchimento deste questionário:
Nome
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1. É a primeira vez que utiliza o Serviço de Eventos da Fundação de Serralves
?
*
Não
Sim
2. Como tomou conhecimento do Serviço de Eventos de Serralves
:
*
Brochura
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Outro meio de divulgação
Participação em outro evento
Recomendação de outra empresa/ agência
Redes Sociais
Site de Serralves
2.1. Qual
?
3.Como classifica o tempo de resposta ao seu contato inicial
:
*
Bom
Fraco
Muito Bom
Muito Fraco
Razoável
3.1. Caso a resposta tenha sido Fraco ou Muito Fraco pedimos o favor de apontar o motivo
:
4. Como classifica a qualidade de atendimento na marcação da data do evento
:
*
Bom
Fraco
Muito Bom
Muito Fraco
Razoável
4.1. Caso a resposta tenha sido Fraco ou Muito Fraco pedimos o favor de apontar o motivo
:
5. Como classifica o tempo de resposta do envio dos orçamentos
:
*
Bom
Fraco
Muito Bom
Muito Fraco
Razoável
5.1. Caso a resposta tenha sido Fraco ou Muito Fraco pedimos o favor de apontar o motivo
:
6. Como classifica a qualidade dos espaços e infraestruturas?
:
*
Bom
Fraco
Muito Bom
Muito Fraco
Razoável
6.1. Caso a resposta tenha sido Fraco ou Muito Fraco pedimos o favor de apontar o motivo
:
7. Como classifica o acompanhamento da nossa equipa durante o evento
:
*
Bom
Fraco
Muito Bom
Muito Fraco
Razoável
7.1. Caso a resposta tenha sido Fraco ou Muito Fraco pedimos o favor de apontar o motivo
:
8. Como classifica a qualidade do catering
:
*
Bom
Fraco
Muito Bom
Muito Fraco
Razoável
8.1. Caso a resposta tenha sido Fraco ou Muito Fraco pedimos o favor de apontar o motivo
:
9. Como classifica a qualidade dos equipamentos e técnicos de audiovisuais
:
*
Bom
Fraco
Muito Bom
Muito Fraco
Razoável
9.1. Caso a resposta tenha sido Fraco ou Muito Fraco pedimos o favor de apontar o motivo
:
10. Como classifica a qualidade a qualidade da receção/acolhimento
:
*
Bom
Fraco
Muito Bom
Muito Fraco
Razoável
10.1. Caso a resposta tenha sido Fraco ou Muito Fraco pedimos o favor de apontar o motivo
:
11. Como classifica a qualidade da limpeza dos espaços
:
*
Bom
Fraco
Muito Bom
Muito Fraco
Razoável
11.1. Caso a resposta tenha sido Fraco ou Muito Fraco pedimos o favor de apontar o motivo
:
12. Considera a hipótese de voltar a realizar um evento nos nossos espaços
:
*
Não
Sim
13. Recomendaria os espaços de Serralves para a realização de eventos a outras pessoas
:
*
Não
Sim
14. Comentários
:
Código de Segurança
:
*
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